Desire, design and culture.

Conditions générales d'utilisation

Comment acheter chez Newartis ?

  • 1.- Images et photographies
    a) Sélectionnez l'impression et/ou la photographie souhaitée, ainsi que ses dimensions.
    b) Ajoutez le produit au panier et passez à la caisse.
    c) Effectuez le paiement en ligne pour lancer votre commande.
  • 2 - Vêtements personnalisés
    a) Sélectionnez le vêtement, selon les filtres que nous vous proposons : modèle, taille, couleur et design.
    b) Ajoutez le produit au panier et passez à la caisse.
    c) Effectuez le paiement en ligne pour lancer votre commande.

La TVA est incluse dans le prix de tous les articles. Les frais d'expédition seront ajoutés au prix indiqué.

Comment payer ?

Systèmes de paiement

  • Cartes de crédit/débit : VISA ; Masterdard ; JCB ; UPI et Discover.
  • Bizum.

Nous utilisons le protocole SSL Secure pour sécuriser les paiements en ligne.

Délais de livraison

  • 1.- Quand recevrai-je ma commande ?
    Comme il s'agit de produits personnalisés, il nous faut entre 2 et 5 jours ouvrables pour traiter votre commande, après quoi nous vous l'enverrons.
    Vous devez également tenir compte du fait que le délai de livraison dépend de votre lieu de résidence. Vous pouvez l'estimer comme suit :
    • Europe : 3-7 jours ouvrables.
    • International : 3-15 jours ouvrables.
  • 2.- Suivi des commandes
    Vous recevrez un lien par e-mail lorsque votre commande sera expédiée.

Retours

À partir du moment où vous recevez votre commande, vous disposez de quinze jours pour la retourner.

1.- Retour des films et/ou des photographies :
Si "Newartis" vous a envoyé un produit aux mauvaises dimensions ou présentant un défaut, veuillez nous contacter afin que nous puissions l'échanger gratuitement ou vous rembourser.

2 - Retour des vêtements personnalisés :
Si "Newartis" vous a envoyé la mauvaise taille, ou si le vêtement que nous vous avons envoyé présente un défaut, veuillez nous contacter afin que nous puissions l'échanger gratuitement ou vous rembourser. L'article doit être intact, non porté, non lavé et doit conserver les étiquettes.

Newartis fournit un guide des tailles pour ses produits. Si le "client" commande la mauvaise taille, les frais de retour et de réexpédition seront à sa charge. L'article doit être intact, il ne peut être utilisé ou lavé et doit conserver les étiquettes. Dans ces cas, et puisque l'apprentissage est personnalisé, seul le premier retour sera accepté.

3 - Adresse d'expédition pour les retours :
Newartis
18 rue Espiolla
50540. Borja. Espagne

4.- Adresse électronique pour le traitement des retours:
return@newartis.com